Información para Chile
Vigente desde el 14 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-14
Si resides en Chile, esta es la información comercial de katana labs y tu contrato está en castellano. El resto del sitio está en inglés.
Quién presta el servicio
katana labs es un servicio de KATANALABS SpA, constituida el 2 de octubre de 2026 en el Registro de Empresas y Sociedades (Ley N° 20.659).
- Razón social
- KATANALABS SpA
- RUT
- 78.526.528-9
- Domicilio
- Providencia, Región Metropolitana, Chile
- Representante legal
- David Wladimir Liencura Lincopí
- Contacto
- contact@katanalabs.pro
Qué es y qué incluye cada plan
Plataforma de entrenamiento práctico en DevOps, SRE, DevSecOps y Platform Engineering. Cada lab te entrega un entorno aislado y temporal con un sistema roto que diagnosticas y arreglas desde una terminal en el navegador; el entorno se destruye al cerrar el lab o al vencer el tiempo de la sesión.
Free
Precio: sin costo
- Acceso a 6 labs del catálogo
- Hasta 2 labs por día
- 1 lab activo a la vez
- Sesiones de 30 minutos por lab
- Los labs, retos y material educativo están en inglés
Standard
Precio: USD 12.00 por mes (calculando valor en pesos…) o USD 120.00 por año (calculando valor en pesos…), más los impuestos que correspondan
- Acceso a todo el catálogo de labs
- Labs ilimitados por día
- 1 lab activo a la vez
- Sesiones de 120 minutos por lab
- Más CPU y memoria en cada lab
- Los labs, retos y material educativo están en inglés
Business
Precio: según contrato a medida
- Acceso a todo el catálogo de labs
- Labs ilimitados por día
- 2 labs activos a la vez
- Sesiones de 120 minutos por lab
- Más CPU y memoria en cada lab
- Historial de los comandos de tus labs anteriores
- Los labs, retos y material educativo están en inglés
Idioma del contenido
Los labs, retos y material educativo están en inglés, igual que la interfaz. Las instrucciones para usar el servicio y gestionar tu suscripción están en castellano en la Ayuda.
Precio, impuestos y pago
Los precios se fijan en dólares estadounidenses (USD) y el cargo se realiza en USD. Te informamos su valor en pesos chilenos al dólar observado del Banco Central de Chile, aquí y en el resumen antes de pagar; es referencial, porque tu banco aplica su propio tipo de cambio.
El pago lo procesa Lemon Squeezy, que actúa como revendedor autorizado y vendedor registrado (merchant of record): cobra el cargo, emite el recibo y calcula los impuestos que correspondan, que ves antes de confirmar el pago. No guardamos los datos de tu tarjeta. El servicio lo presta KATANALABS SpA.
Renovación y término
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes o cada año, según lo que elijas, hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento, sin escribirnos, desde la página de tu suscripción (menú de tu perfil → Subscription): la cancelación rige al final del período ya pagado y no se te vuelve a cobrar.
Derecho de retracto y reembolso
Tienes reembolso total dentro de 14 días desde la compra, que pides tú mismo desde tu suscripción, sin explicar el motivo. Esto cubre y amplía el derecho de retracto de 10 días de los contratos a distancia (art. 3 bis de la Ley N° 19.496). El detalle está en la Política de Reembolsos.
Cómo se contrata
- Creas tu cuenta indicando tu país de residencia.
- Eliges un plan y revisas el resumen: plan, prestaciones, precio en USD y en pesos, renovación, cancelación y retracto.
- Aceptas los Términos y Condiciones y la Política de Reembolsos.
- Pagas en la pantalla de Lemon Squeezy, que se muestra en castellano.
- Te enviamos por email la copia escrita de tu contrato, con el enlace a la versión exacta que aceptaste.
El contrato queda archivado: cada versión de los Términos se mantiene publicada y accesible, y puedes imprimirla o guardarla como PDF.
Documentos
Contacto y reclamos
- Soporte, consultas, reclamos, temas legales y privacidad: contact@katanalabs.pro o el formulario de soporte. Te respondemos al email que nos indiques.
- Como consumidor también puedes presentar un reclamo ante el SERNAC o acudir al Juzgado de Policía Local de tu domicilio.
Marcas de terceros
Kubernetes, CKA, CKAD y CKS son marcas de The Linux Foundation. katana labs no está afiliado a The Linux Foundation ni a la CNCF, ni cuenta con su aval.