Ayuda: cómo usar katana labs

Vigente desde el 14 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-14

Versión para residentes en Chile. Información para Chile

La interfaz y los labs están en inglés; aquí te explicamos en castellano cómo usar el servicio. Los nombres de los botones aparecen tal como los ves en pantalla.

1. Tu cuenta

• Crea tu cuenta con Start free (página de registro) con un nombre de usuario, tu email, una contraseña y tu país de residencia. Si resides en Chile, aceptas los Términos en castellano.
• Inicia sesión en Sign in. Si olvidaste la contraseña, usa Forgot password? y te enviaremos un enlace por email.
• Puedes corregir tu país de residencia en tu perfil, en Account details. Si cambia el idioma de tu contrato, te pediremos aceptar los Términos en ese idioma.

2. Lanzar un lab

• En el catálogo (Dashboard) elige un lab y presiona Start lab. El entorno tarda unos segundos en prepararse.
• El plan Free permite una cantidad limitada de labs por día y solo los labs marcados como gratuitos; los planes pagos dan acceso a todo el catálogo. Solo puedes tener activos los labs simultáneos que permite tu plan.
• Cada sesión dura lo que indica tu plan. Al vencer el tiempo, el entorno se destruye.

3. Trabajar en el lab

• La pestaña Terminal te da una shell dentro del entorno aislado: puedes romper y arreglar lo que quieras.
• Si el lab lo permite, la pestaña Files abre un editor para los archivos del escenario; guarda con Save.
• Las instrucciones del reto (en inglés) están en el panel del lab, con pistas que puedes abrir una a una.

4. Validar y cerrar

• Cuando creas que lo resolviste, presiona Check: verificamos el estado real del sistema. Si está resuelto, sumas los puntos del lab (una sola vez por lab).
• Para terminar, presiona Close lab. Todo lo que hiciste en el entorno se destruye; guardamos el historial de comandos según la Política de Privacidad.

5. Tu suscripción

• Para contratar un plan pago, elige el plan en la página de precios y revisa el resumen en castellano antes de pagar. El pago se hace en la pantalla de Lemon Squeezy.
• Para ver o gestionar tu plan, abre el menú de tu perfil y entra a Subscription.
• Cancelar: presiona Cancel subscription y confirma con Yes, cancel. Mantienes el acceso hasta el final del período pagado. Mientras no termine, puedes deshacerlo con Reactivate.
• Reembolso: dentro de los 14 días desde la compra presiona Request a refund y confirma con Yes, refund me. Tu cuenta pasa al plan Free. Ver la Política de Reembolsos.

6. Tus datos

• En tu perfil, Export your data descarga todos tus datos en un archivo.
• Delete account borra tu cuenta: cierra tus labs y cancela tu suscripción. Te pedirá tu contraseña.

7. ¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a contact@katanalabs.pro o usa el formulario de soporte; puedes escribir en castellano. Más información en Información para Chile.